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PREGUNTAS FRECUENTES
  • ¿Tengo que comprar una licencia o pagar algún tipo de renta?

    De ninguna manera, se requiere un solo pago para poder acceder a la plataforma, únicamente es necesario pagar la anualidad a partir del segundo año del servidor equivalente a $1000 anuales.

  •  Si el sistema falla, ¿tengo algún tipo de garantía?

    Por supuesto nuestra empresa se compromete a entregar el desarrollo sin fallas y además cuenta con área de soporte técnico y mesa de ayuda que atenderá cualquier problema con la plataforma, solo basta ingresar a la mesa de ayuda y exponer la situación para ser atendido.

  • ¿Mi información será resguardada de manera segura?

    Claro, las técnicas de encriptación utilizadas por nuestro equipo de programadores aseguran un alto nivel de seguridad.

  • Si mis procesos de negocio llegaran a cambiar, ¿la plataforma puede modificarse?

    Sin ningún problema, parte de nuestra filosofía empresarial es ajustar el sistema a las necesidades del cliente.

     

  • ¿Cómo aseguran la entrega de la plataforma?

    Para tranquilidad de nuestros clientes y de nuestra organización formalizamos las transacciones a través de un contrato, en donde se establecen montos, fechas de entrega y clausulas.

  • ¿Cuál es el camino a seguir para adquirir una solución a la medida?

    El primer paso es realizar un diagnóstico de la necesidad que atenderá el desarrollo a la medida, éste es totalmente gratis y está encaminado a definir el alcance del proyecto a ejecutar.

  • ¿Es posible adquirir solamente la solución a la medida?

    En la mayoría de los casos es primordial contar con la plataforma web BriefData porque ésta soporta las actividades que genera una solución a la medida.

     

  • La capacitación para el uso del sistema, ¿tiene un costo extra?

    De ninguna manera, la capacitación esta incluida en los precios tanto de los módulos MIPYME y solución a la medida.

  • He tenido malas experiencias con programadores, ¿Por qué confiar en BriefData?

    A diferencia de otras empresas o programadores freelance, BriefData ofrece soluciones diseñadas por un equipo multidisciplinar y cuenta con una metodología que permite garantizar el funcionamiento real de nuestros desarrollos.

     

Respuestas fáciles y rápidas, echa un vistazo a nuestra Mesa de Ayuda. Una amplia base de conocimiento llena de información útil, preguntas frecuentes y tutoriales de instrucciones.
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    De ninguna manera, se requiere un solo pago para poder acceder a la plataforma, únicamente es necesario pagar la anualidad a partir del segundo año del servidor equivalente a $1000 anuales.

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    El primer paso es realizar un diagnóstico de la necesidad que atenderá el desarrollo a la medida, éste es totalmente gratis y está encaminado a definir el alcance del proyecto a ejecutar.

  • ¿Es posible adquirir solamente la solución a la medida?

    En la mayoría de los casos es primordial contar con la plataforma web BriefData porque ésta soporta las actividades que genera una solución a la medida.

     

  • La capacitación para el uso del sistema, ¿tiene un costo extra?

    De ninguna manera, la capacitación esta incluida en los precios tanto de los módulos MIPYME y solución a la medida.

  • He tenido malas experiencias con programadores, ¿Por qué confiar en BriefData?

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    Por supuesto nuestra empresa se compromete a entregar el desarrollo sin fallas y además cuenta con área de soporte técnico y mesa de ayuda que atenderá cualquier problema con la plataforma, solo basta ingresar a la mesa de ayuda y exponer la situación para ser atendido.

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